Cuando entramos en contacto con una marca o producto recibimos informaci\u00f3n que ayuda a la toma de decisiones, ya sea porque interactuamos con \u00e9l, porque hablamos de \u00e9ste con otras personas, o porque miramos una campa\u00f1a publicitaria.<\/p>\n
Para que las marcas o empresas interesadas conozcan la reacci\u00f3n que tenemos ante esta informaci\u00f3n, se debe emplear una herramienta de an\u00e1lisis reciente pero con mucho potencial: el neuromarketing.<\/p>\n
Aunque probablemente ya has escuchado esta palabra y conoces su significado, quisi\u00e9ramos profundizar un poco m\u00e1s sobre el tema: la neurociencia lleva mucho tiempo haciendo estudios para entender el cerebro y la conciencia, y el neuromarketing viene aplicando esta investigaci\u00f3n en el campo del mercadeo para conocer de manera m\u00e1s detallada y precisa sobre nuestros pensamientos y percepciones sobre una marca o un producto, estemos conscientes o no de nuestras decisiones\u2026y s\u00ed, le\u00edste bien, puede que parte de nuestras decisiones de compra las tomemos de forma inconsciente. Si bien esto de las decisiones inconscientes suena raro, o pensamos que es extra\u00f1o, podemos hacer un ejercicio: piensa en el \u00faltimo objeto que compraste: \u00bfpor qu\u00e9 compraste ese objeto y no otro?, \u00bfpor qu\u00e9 de esa marca?, \u00bfalguien te la recomend\u00f3 o viste alg\u00fan anuncio que te persuadi\u00f3?, \u00bfo simplemente lo compraste porque tienes alg\u00fan h\u00e1bito de compra que heredaste de tu familia?<\/p>\n
Lo cierto es que muchas de las cosas que hacemos d\u00eda a d\u00eda son inconscientes: caminar, comer, dormir\u2026es decir, t\u00fa no piensas en c\u00f3mo caminar, simplemente lo haces. Este h\u00e1bito, por ejemplo, est\u00e1 dentro de lo que podemos llamar \u201ceconom\u00eda cognitiva\u201d, porque no necesitamos de un gran esfuerzo cognitivo para hacerlo; y esto mismo pasa con nuestra interacci\u00f3n diaria con las marcas.<\/p>\n
Ahora, tal vez para nosotros no sea muy relevante saber a ciencia cierta el porqu\u00e9 tomamos decisiones de la manera como lo hacemos, pero para las marcas y algunas empresas s\u00ed es una informaci\u00f3n valiosa conocer nuestra forma de pensar y actuar frente a sus productos para que puedan mejorar en su comunicaci\u00f3n, presentaci\u00f3n de producto, o simplemente para saber lo que no le gusta al target. Por ejemplo, la exposici\u00f3n de una misma marca en dos diferentes ciudades, como Nueva York o Sao Paulo no es la misma\u2026 \u00bfsab\u00edas que desde el 2007 se prohibi\u00f3 cualquier tipo de publicidad exterior en Sao Paulo? Este factor se convierte en uno de los muchos retos que tiene el neuromarketing: descubrir c\u00f3mo las personas de Sao Paulo toman decisiones de compra, teniendo en cuenta que est\u00e1n menos expuestos a mensajes publicitarios.<\/p>\n
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Cuando entramos en contacto con una marca o producto recibimos informaci\u00f3n que ayuda a la toma de decisiones, ya sea porque interactuamos con \u00e9l, porque hablamos de \u00e9ste con otras personas, o porque miramos una campa\u00f1a publicitaria. Para que las marcas o empresas interesadas conozcan la reacci\u00f3n que tenemos ante esta informaci\u00f3n, se debe emplear… <\/p>\n